Otti writes a formal email

Dialogue

A short conversation with the words of this scenario. Tap "Translation" under a line to see what it means.

Role-play: pick a role. The other lines are read aloud, and yours stay hidden until you have said them yourself.

Otti Lotte

1. 

   Otti

   Lotte, kannst du mir helfen? Ich möchte mich bei der Sprachschule nach dem Abendkurs erkundigen.

   Translation

   Lotte, can you help me? I'd like to ask the language school about the evening course.

2. 

   Lotte

   Klar! Eine formelle E-Mail ist nicht schwer. Was hast du denn schon geschrieben?

   Translation

   Sure! A formal email isn't hard. What have you written so far?

3. 

   Otti

   „Hallo, habt ihr noch einen Platz frei? Otti.“ Ist das zu kurz?

   Translation

   “Hi, have you got a place left? Otti.” Is that too short?

4. 

   Lotte

   Ein bisschen. Schreib zuerst einen Betreff: „Anfrage bezüglich des Abendkurses“.

   Translation

   A little. First write a subject line: “Enquiry regarding the evening course”.

5. 

   Otti

   Gut. Und wenn ich meine Ansprechpartnerin dort nicht kenne?

   Translation

   Fine. And what if I don't know my contact person there?

6. 

   Lotte

   Dann schreibst du „Sehr geehrte Damen und Herren“ und teilst mit, welcher Kurs dich interessiert.

   Translation

   Then you write “Dear Sir or Madam” and say which course you're interested in.

7. 

   Otti

   Und mein Zertifikat vom letzten Kurs? Soll ich das auch schicken?

   Translation

   And my certificate from the last course? Should I send that too?

8. 

   Lotte

   Ja, als Anhang. Dann schreibst du: „Anbei finden Sie mein Zertifikat. Falls Sie Rückfragen haben, melden Sie sich gern.“

   Translation

   Yes, as an attachment. Then you write: “Please find my certificate attached. If you have any questions, please get in touch.”

9. 

   Otti

   Und zum Schluss: „Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen“. Hoffentlich bekomme ich schnell eine Rückmeldung.

   Translation

   And at the end: “I look forward to hearing from you. Kind regards.” I hope I get a reply soon.

10. 

    Lotte

    Und? Hat die Sprachschule schon geantwortet?

    Translation

    Well? Has the language school replied yet?

11. 

    Otti

    Ja! Sie bestätigen meinen Platz im Kurs am Dienstagabend. Das ist eine Zusage!

    Translation

    Yes! They're confirming my place on the Tuesday evening course. It's a yes!

12. 

    Lotte

    Super! Dann beantworte die E-Mail gleich und sag zu. Und bitte keine Absage, nur weil du gern lange schläfst!

    Translation

    Great! Then answer the email right away and accept. And no cancelling just because you like to sleep in!