Frida negotiates with a client

Dialogue

A short conversation with the words of this scenario. Tap "Translation" under a line to see what it means.

Role-play: pick a role. The other lines are read aloud, and yours stay hidden until you have said them yourself.

Buyer Frida

1. Buyer

   Ihr Angebot in Ehren, aber für eine Hotelkette mit zwölf Häusern ist ein Stückpreis von fünfundfünfzig Cent nicht drin.

   Translation

   With all due respect to your offer, a unit price of fifty-five cents is out of the question for a hotel chain with twelve hotels.

2. 

   Frida

   Und was schwebt Ihnen vor?

   Translation

   And what do you have in mind?

3. Buyer

   Achtunddreißig. Bei einem Kunden unserer Größe ist so ein Preisnachlass doch üblich.

   Translation

   Thirty-eight. For a customer of our size, a discount like that is quite usual.

4. 

   Frida

   Bei achtunddreißig Cent bliebe unterm Strich nichts übrig. Da muss ich Sie leider enttäuschen.

   Translation

   At thirty-eight cents there'd be nothing left at the end of the day. I'm afraid I have to disappoint you there.

5. Buyer

   Überschätzen Sie Ihre Verhandlungsposition nicht. Andere sind da deutlich kompromissbereiter.

   Translation

   Don't overestimate your bargaining position. Others are far more willing to compromise.

6. 

   Frida

   Mag sein, aber nicht so frisch. Mein Gegenangebot: neunundvierzig Cent, dafür sichere ich Ihnen jeden Liefertermin bis sechs Uhr früh zu.

   Translation

   Maybe so, but not as fresh. My counteroffer: forty-nine cents, and in return I guarantee you every delivery by six in the morning.

7. Buyer

   Sie sind ganz schön unnachgiebig. Wenn Sie darauf beharren, bleibt kaum Verhandlungsspielraum.

   Translation

   You're pretty unyielding. If you insist on that, there's hardly any room for negotiation left.

8. 

   Frida

   Dann verhandeln wir eben über die Laufzeit. Bei einem Liefervertrag über zwei Jahre ginge ich auf achtundvierzig - als letztes Zugeständnis. Das ist die Schmerzgrenze.

   Translation

   Then let's negotiate the term instead. With a two-year supply contract I'd go down to forty-eight - as a final concession. That's my bottom line.

9. Buyer

   Zwei Jahre … Und an Feiertagen?

   Translation

   Two years… And on public holidays?

10. 

    Frida

    Auch dann. Nur am ersten Weihnachtstag kann ich Ihnen beim besten Willen nicht entgegenkommen.

    Translation

    Then too. Only on Christmas Day I can't accommodate you, try as I might.

11. Buyer

    Na gut, ich lenke ein: achtundvierzig Cent, zwei Jahre. Ein fairer Kompromiss, wenn bis zur Frist am Freitag alles steht.

    Translation

    All right, I'll give way: forty-eight cents, two years. A fair compromise, provided everything is settled by the deadline on Friday.

12. 

    Frida

    Dann lassen Sie uns die Details gleich heute aushandeln und den Liefervertrag unter Dach und Fach bringen.

    Translation

    Then let's work out the details today and get the supply contract signed and sealed.